根据美国劳工统计局的一项家庭调查,美国快速增长的经济使不同的人口受益。

Disabled man sitting in wheelchair with a laptop on his lap.

这包括残疾人,2019年4月,他们的失业率降至6.3%,为2008年以来的最低水平。但是,残疾人的失业率仍然几乎是其他人口的两倍。

谢天谢地,时代已经改变,对残疾的看法也发生了变化。全球企业正在缓慢地改变工作方式,以适应目前全球有关残疾和发展的叙述。因此,残疾包容已成为一个焦点,互联网就是中心。

AI 适合图片的什么位置?

在线空间的统治地位日益上升,人们对可访问性的期望也越来越高。然而,自2015年以来,严重的残疾数字鸿沟引发了许多ADA关于网络访问的诉讼。

AI 支持的技术可以帮助:

  • 克服一般通信、运输和无障碍问题
  • 使残障人士能够独立生活
  • 减少阻碍残障人士参与数字活动(如在线购物)的技术障碍

随着越来越多的 AI 技术融入产品,企业意识到,不仅从市场角度,而且从法律要求的角度,赋予更多具有不同能力的个人以增强能力的重要性。

难怪微软在 AI 辅助功能项目上投资了 2500 万美元,旨在帮助残障人士的日常生活、工作和通信。

图像识别

Google 于 2019 年推出了 Lookout 应用程序,通过图像处理和机器学习相结合,帮助盲人了解自己的环境。这是朝着正确方向迈出的一步,应该从其他企业的道德和商业角度指出,应该采取正确的做法。

An example of Google's Lookout app at work, showing a screenshot of a smartphone taking a picture of a dog, and the software recognizing the object correctly as a dog.

毕竟Facebook是第一个通过推出革命性的自动alt文本功能来解决这个问题的社交媒体巨头,能够动态地描述视觉障碍者和盲人的图像。使用神经网络和机器学习,Facebook 可以识别图像中的不同组件,并准确描述每个组件。

    Examples of Facebook's automatic alt-text feature, where the AI recognizes objects in the images such as pizza, tree, sky, people, smiling, outdoor and more.

再过五到七年,图像识别软件将使alt文本过时。图像识别已在各个领域实现,取得了显著成效。大型数据库和可视化网站将其用于自动化图像组织,而营销人员则依赖该技术创建交互式品牌营销活动。

用于网站辅助功能的 AI 技术

在残疾人需求的推动下,AI 构建模块正在组装,以创建复杂的创意服务,从而改善他们的生活并代表他们完成任务。了解这些构建基块如何克服残疾挑战,并致力于使在线体验更易于访问:

AccessiBe是一款由 AI 提供支持的开创性 Web 辅助工具,可简化网站所有者和公司如何使残障用户访问其内容。

它支持自动和批量创建您网站的所有图像的准确替换文本说明,使其可供视障者使用。

最重要的是,AccessiBe 的后台应用程序确保站点的基础结构符合整个 WCAG 2.1,这是 Web 辅助功能立法的标准:

  • 启用一键式选项,为癫痫患者禁用动画/闪烁等
  • 为有运动障碍的人优化键盘导航网站
  • 提供一个内置的字典,解释表达,俚语和短语的人与认知障碍。
  • 对颜色、字体和排版进行精细调整,使视觉残障人士能够访问内容
  • A screenshot of accessiBe's AI-driven website accessibility tool in action, showcasing the solution's UI which enables the user to make many accessibility adjustments to a website.

基于面部识别的 CAPTCHA 条目

面部识别对残疾人来说是一种福音。但它并非没有隐私或安全问题。通过分析数据——通常,从不同角度提供大量人脸照片——人工智能可以假设谁在镜头前。

这证明有助于克服与各种上下文中的在线身份验证相关的挑战。

    An illustration image of a man checking in in an airport alt=苹果在2017年使用面部识别技术解锁iPhone,而微软则拥有其专有的Hello软件。这两种技术都允许用户仅使用其面部登录。无需密码。

    Examples of use-cases where users are asked to set up with their smile or fingerprint.

    尽管存在安全缺陷和局限性,面部识别还是会推翻传统的CAPTCHA测试,特别是当互联网对残疾人更容易使用时。一旦系统识别通过相机镜头与之交互的人,它就可以有效地清除机器人,同时平平比赛环境。

    唇读

    研究人员在2018年提出了深度视频肖像的构想,利用人工智能编辑演员的面部表情,从而准确匹配配音,从而节省时间,降低电影业的成本。该软件的应用还纠正了视频会议中的头部姿势和凝视,并允许新的视觉和后期制作效果。

    正是这种由AI驱动的技术,将很快使笨拙的字幕成为过去,让听力残疾的人在网上享受视频内容。将程序集成到手机中将允许听力受损的个人解释其他人在说什么。

    Google DeepMind 研究了从各种 BBC 视频中获取的 100,000 多个自然句子,这些视频涵盖各种口音、头部位置、照明、语音速率和语言。他们针对谷歌DeepMind的神经网络运行了这些视频,取得了惊人的结果。

    虽然最好的唇读专家只解释12.4%的内容,人工智能达到了高达46.8%的准确性。

      A screenshot of DeppMind's website, where it says "What if solving one problem could unlock solutions to thousands more?". In the background there's a team of 3 people.

    考虑这种技术对有听力问题的人的生活的影响。他们不仅能够使用在线视频,而且自动字幕的质量和相关性也将提高。

    自动文本摘要

    想想看,每天生成2.5个五分之一字节的数据,而且可能还会增加。这使得自动总结内容成为一个严峻的挑战。对于识字能力低下的人来说,情况要困难得多。

    长新闻文章、谈话和文档的摘要可实现更快、更高效的消费。现在,在 AI 的帮助下,这是可能的。自动文本汇总可以有多种实际应用,包括媒体监控、营销、研究和分析salesforce.com/blog/2017/05/ai-salesforce-research-text-summarization.html”rel=”nofollow”目标\”\blank”_汇总算法在2017年。使用机器学习生成较短的文本摘要,此功能可以帮助有记忆问题、注意力缺陷障碍和学习障碍(如阅读障碍)的人。

      An example of a summarization algorithm at work, while taking specific parts of a text document and summarizing them,

    公司现在从提取模型走向抽象模式,引入了新的相关同义词和词语,并总结了文本。

    实时翻译

    全世界文化和语言的绝对数量可以在网上带来各种沟通问题。这就是为什么对建筑系统进行广泛的研究,使人们能够毫无语言障碍地交流。

    想想谷歌翻译。当然,早期的翻译充满了不一致和错误。但在 2016 年 11 月,当 Google 推出神经机器翻译系统时,这一切发生了变化,将错误率降低了 85%。

    GNMT 还推广了全球操作的翻译理念,这种翻译以逐句、按想法为基础。

      An illustration of how Google Nerual Machine Translation works, where the 3 languages of English, Japanese and Korean are inputted into a blue machine, and outputted as translated, post-GNMT versions.

    随着人工智能更多地接触特定语言,它学习更多并生成准确的翻译。

      Image of Google's Pixel Buds phones.

    这一切最终导致谷歌的像素芽在2017年发布。耳塞与公司的像素手机协同工作,自动翻译用户听到的内容。该技术可实时工作,支持近 40 种不同的语言。这在消除残疾人的沟通障碍方面大有作为。

    结束语

    使用AI技术为残疾人提供了新的机会。它不仅使互联网成为一个更容易进入的空间,而且还允许更大的工作场所支持。企业必须随时了解 AI 发展动态,如果残障员工希望避免诉讼,则让工作场所可供他们使用。

    AI 的进步将帮助企业履行法律义务,并支持多样化的用户群。但是,必须随着时间的推移培养对 AI 的易用性和信任。在此之前,互联网需要尽其所能,为所有用户(无论是残疾人还是非残疾人)营造一个包容和无障碍的环境。

Comments are closed.